進む大手コーヒーチェーン店の寡占化
全日本コーヒー協会によると、全国の喫茶店の数は1981年の15万4630店をピークに減り続けており、2021年には5万8669店。40年で62%も減っています。代わって増え続けているのが、スターバックスなどの大手コーヒーチェーン店です。なかでも下記の4社は「4強」とも言われ、その店舗数は突出しています。
(いずれも公式Webサイト掲載の店舗数)
スターバックス 1,846
ドトールコーヒー 1,067
コメダ珈琲店 966
タリーズコーヒー 700
4社とは店舗数に差がありますが、サンマルクカフェ、プロント、星乃珈琲店、珈琲館、カフェ・ド・クリエ、カフェ・ベローチェなどが「店舗数ランキング」に顔を出しています。
ナビットでは、全国の主婦を中心としたモニター会員1000人を対象に「コーヒーチェーン店」についてアンケートを実施しました。
コーヒーチェーン店、7割が利用
【調査】
質問:コーヒーチェーン店を利用しますか?(対象者:1000人)
アンケート対象者の7割が、コーヒーチェーン店を「利用する」と回答しています。
「月1日程度」が最多で6分の1
【調査】
質問:どのくらいの頻度でコーヒーチェーン店を利用しますか? (対象者:1000人)
利用頻度が最も多いのは「月1日程度」で166人。割合は回答者の6分の1。次に多いのが「3ヶ月で1日程度」151人と「2~3週間に1日程度」122人となっています。
利用する目的は「休憩したいとき」がトップ
【調査】
質問:どんな時に利用することが多いですか?(対象者:1000人)(複数回答可)(回答数:1823)
どんな時に利用するかを複数回答可で尋ねたところ、「休憩したいとき」が最も多くて436人。次いで多いのは「気分転換がしたいとき」261人、「友人などとおしゃべり」237人などでした。
好きな店は「スタバ」「コメダ」「ドトール」など
【調査】
質問:最も好きなコーヒーチェーン店はどこですか?(対象者:1000人)
最も好きなコーヒーチェーン店のトップスリーは「スターバックス」281人、「コメダ珈琲店」130人、「ドトールコーヒーショップ」125人。回答者の居住地にもよると思いますが、実際の店舗数とほぼ似通った傾向を示しています。
おすすめは「フラペチーノ」「シロノワール」など
【調査】
質問:おすすめメニューは何ですか?(対象者:1000人)(フリー回答)
おすすめのメニューをフリー回答で質問したところ、「フラペチーノ」「シロノワール」「モーニング」「チョコクロワッサン」「ソイラテ」「カフェラテ」などが挙がっていました。600人超が「なし」と回答しています。
フリー回答の一部を原文のまま紹介しましょう。
・チョコクロとコーヒーの組み合わせは最高。ランチに良く食べるのですがパスタも美味しい。
・喫茶店の王道ナポリタン。
・期間限定のドリンクは特に美味しい。
スタバ1号店はシアトルの観光スポット
日本で圧倒的な店舗数第1位を誇るスターバックスは、世界でも90以上の国・地域で3万を超える店舗を展開しています。
1971年に開業した1号店は、米国で現存する数少ない青空市場の一つ、ワシントン州シアトルの「パイク・プレイス・マーケット」(Pike Place Market)の一角にあります。
この市場では魚投げのパフォーマンスが有名で、シアトル観光の定番スポットになっていますが、スタバ1号店(Pike place店)も世界中から訪れる観光客でにぎわっています。
スタバと言えば人魚をデザインした緑色の看板がチェーン店の顔になっていますが、この1号店の看板の色は茶色。開業時のデザインがそのまま残されています。
「1000人アンケート」とは
「1000人アンケート」は、回答モニター付きのアンケートサービスです。回答モニターは主婦を中心とした全国63,400人のうちの1000人がアンケートにお答えします。カード決済のWebサービスですので、24時間365日稼働しており、ビジネスのスピード感を阻害しません。プリセットを使ったアシスト機能で始めての方でも簡単にアンケートが始められます。
1000人アンケートの特長
1.アシスト機能を使って設問を自分で編集
2. 全国63,400人の主婦層(20代~)が最短2日で回答
3. データレポートやテキストマイニングも対応(オプション)
4. カード決済なのでいつでもアンケート実施が可能
1000人アンケート価格表
ナビットの「1000人アンケート」是非ご利用ください!