近年、多店舗展開やフランチャイズ化、現場への権限委譲が進む中で
「本部が把握している現場」と「実際の現場」の間にギャップが生じるケースが増えています。
「接客品質にばらつきがある」
「販促物やキャンペーンが店舗で適切に実施されているか分からない」
「競合他社の現場状況を把握できていない」
こうした課題を解決するためには、データ分析だけでは見えない“現場の実態”を把握することが重要です。
本セミナーでは、『覆面調査・店舗調査 ～現場の見えない課題を可視化する～』をテーマに
覆面調査や店頭調査、競合調査を活用した現場把握の手法について解説しております。
6/19(金)～7/16(木)までの配信となりますので、この機会にぜひお申込みください。
講師紹介＆セミナープログラム
株式会社ナビット
中嶋 雄吾
【会社概要】
2001年1月に設立。
「のりかえ便利マップ」を開発した会社として生まれ、現在では各種データベースを幅広く扱っている。
特に、当社が展開する法人電話帳データは、全国約680万件の法人データを収録しており、
更新性・網羅性・利便性を評価いただき、大手検索エンジンの基データとしてご活用いただいている。
【セミナープログラム】
・覆面調査とは
・覆面調査のメリット
・調査事例
・ナビットの地域特派員サービス
【日 程】
6/19(金)～7/16(木)
【参加費】
無料
【視聴方法】
下記よりお申込みください。
