1. 各種データベース
  2. 地域特派員(soho)サービス
  3. コンシューマ-ビジネス
  4. のりかえ便利マップ
  5. 駅構内図・路線図
  6. Web作成
  7. ノベルティ(七つ折り)
ナビットの地域特派員(soho)サービス

覆面調査

現場の真実を知りたくないですか?

現在運営している店舗における接客マナー、清掃状況、お客様への対応など実際の店舗や拠点の「現実の状況」を判断するのに最適な調査が「覆面調査(ミステリーショッパー)」です。
ナビットでは、全国各地に点在する40,000名の地域特派員(soho)ネットワークを利用することで 大幅なコストカットが実現します。
SOHO調査員が、調査ご依頼のあった店舗へ向かいます。デジタルカメラで店舗の外観など撮影可能です。ご要望に沿った調査項目に従って調査。シートにすぐに筆記します。
メリット
  • ・現場の現状を把握し業務の改善に!
  • ・SOHOスタッフは大部分が主婦なので、極めて自然な調査でよりリアルな調査結果を得ることができます。
  • ・調査に精通したSOHOスタッフが現場で実際に調査にあたるので、現場の生の情報を正確に調査・収集できます。
過去の実績例(一部)
実績エリア 調査期間 動員数 業務内容 受注価格
首都圏 3ヶ月 10名 マンションギャラリーに訪問をして、案内時間、質問事項内容について報告
20ヶ所について調査
\500,000
首都圏 1ヶ月 7名 学習塾に訪問を行い、対応、質問内容、話し方について報告
首都圏20ヶ所について調査
\150,000
首都圏 1ヶ月 30名 携帯電話販売会社に訪問して、プランの説明の仕方、同じ担当者が対応してくれたかを報告
約30ヶ所について調査
\300,000
全国 1ヶ月 - 新発売のシャンプーのPOPが規定通りに使われているかを報告
約200ヶ所について調査
\537,600
お問い合わせはこちら
ページのトップへ
お見積り無料!お気軽にお問い合わせください!フリーダイヤル 0120-937-781